最近インスタグラムを使っていると突然次のようなメッセージが出て使えなくなる方が増えています。
アプリで情報をご確認ください
Instagramアプリに切り替えてアカウントにログインし情報を確認してください。
そしてアプリでログインすると、セルフィーの画面になり、セルフィーを撮ってアップロードしようとすると「フィードをリフレッシュできませんでした」の繰り返し。
なんかインスタ見てたらセルフィー動画撮ってくださいって画面が出てそれが無限に続いています。どうしたらいいのか教えてもらえますか？#インスタ不具合
— goリラ (@go33544696) October 15, 2021
最初、突然、セルフィー動画撮るようメッセージが何回も表示され、仕方なくインスタアプリのアンインス＆再インスをしましたら、アプリ開く度にフィード云々表示でログインできません。この不具合多く発生しているようです。早く直ると良いですが・・・#Instagram #インスタグラム #インスタ不具合 pic.twitter.com/phmvpnlsH8
— ROWAN (@RowanJapan) November 15, 2021
最終的には「Oops, an error occured」というエラーメッセージが出て何もできなくなる場合もあります。
インスタグラムにログインできない原因は？
上記のエラーでインスタが使えなくなるのは、インスタグラムの仕様で次のような行動をしているとAI（bot）が不正な仕様と判断することが原因のようです。
- 短時間で連続していいねをたくさんする。
- ハッシュタグをたくさん使う。
- 短時間に連続してコメントをたくさんする。
- インスタ自動ツールをインストールする。など
ただ、何も怪しい行動はしていないのにエラーメッセージが出ている場合は、インスタ側の不具合の可能性もあります。
インスタ「アプリで情報を確認してください」ロックの解除法は？
情報を見てみると、約3日（72時間）で解除され、元通りログインできるようになっている人がいるようです。
これが出たら72時間ロック… pic.twitter.com/pcA5TVgZUs
— 🍷わいにゃ(ry🍷インスタ不具合中😢💉💉 (@3wine8chateau) November 7, 2021
絶対では無いですが
セルフィー動画を撮ってください無限ループ地獄の解決方法は72時間待つこと
みたいですよ
これも噂レベルですが
インスタにまつわるアプリを使ったりすると出る現象のようです早くログインできますように！
え？
インスタしてたんや！— かえる@黒ラブと鯉と白杖 (@SwithP) November 5, 2021
こんにちわ。上のコメントによるとそうみたいですね～。私は三時間ぐらいで使えるようになりましたが‥‥たまたまなのか、結局よくわからなかったです💦
— 鎖さおり (@kusari_sa) November 7, 2021
ようやくInstagram復帰💧
よくわからんロックがかかり、アプリで本人確認を求められるもの落ちまくって本人確認出来ない事が続く事3日💧
ようやく本人確認を再登録完了して復活できた💦どうにかならんのかな、この仕組み💧 pic.twitter.com/gEf4JqlSmK— ゼーレ・サカタ (@Seele_Sakata) October 16, 2021
インスタグラムがロックされて使えなくなるのは本当に困りますよね…
インスタグラムはセキュリティーがどんどん厳しくなってきているという噂ですので、AIによる過剰な反応かもしれません。
とりあえずは、制限が解除されるか3日間待ってみるのがよさそうです。
もし自動ツールをインストールして症状が起こった場合は、念のためアンイストールしておきましょう。
